B2B Kommunikation

Geschäftskunden zahlen
mit der POSTCARD schnell,
bequem und sicher

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Mit POSTCARD bezahlen Geschäftskunden ganz ohne Bargeld genau die Produkte und Dienstleistungen, die sie täglich brauchen, um ihre Geschäftspost noch effizienter abzuwickeln. Dazu zählen zum Beispiel Briefmarken, Dialogpost-, Postaktuell-, Express- und Paketsendungen, der Frankierservice und vieles mehr.

Herausforderung

Rollout und Kommunikation der Vorteile des neu positionierten Zahlsystems für Geschäftskunden der Deutschen Post.

Lösungsansatz

Launchkampagne mit POS-Paket in Kombination mit reichweitenstarkem Geschäftskunden-Mailing. Außerdem Landingpage und Online-Banner.

Erfolgsmodell

Hohe Konversion dank Kombination von Frequenz und Ansprache am POS mit Reichweite und Zielgenauigkeit der Adresslösungen.


Empfehlungsmarketing

Orthomol verjüngt
die Zielgruppe einer
Mikronährstoff-Kombination

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Orthomol entwickelt Mikronährstoff-Kombinationen für verschiedene Anwendungsgebiete und präsentiert unter dem Dachkonzept „A Box full of life“ die richtige Nahrungsergänzung für jede Lebensphase. Egal ob Schwangerschaft, Ausbildung, Berufsleben oder Silver Age.

Herausforderung

Prüfungszeit, harte Zeit. Orthomol mental unterstützt mit der richtigen Nahrungsergänzung, in Schule, Uni und Ausbildung die entscheidenden Prozent mehr Leistung zu bringen. Weil eine gute Empfehlung bekanntlich die beste Unterstützung ist, zielt Orthomol auf Caretaker und Meinungsbildner im studentischen Umfeld.

Lösungsansatz

Unterhaltsamer, lehrreicher und ernährungsphysiologisch fundierter Content, der sich im kompetitiven Wettbewerbsumfeld auf den einschlägigen Keywords durchsetzen kann. Eine interaktive Themenwelt rund um Test- und Prüfungs-Streß mit Tipps, Fakten und Trainings zu den Themen Lernen, Gedächtnis und Ernährung für jeden Lerntyp.

Erfolgsmodell

Eine moderne, interaktive Ansprache, die das Konzept „A Box full of life“ mit der richtigen Nahrungsergänzung für jede Lebensphase dort inszeniert, wo das Leben für Studierende gerade die größten Herausforderungen bringt. Und die sich nicht nur über Verweildauer und Absprungrate sofort in der Google-Suche durchgesetzt hat.


Corporate Language

Toom Baumarkt
führt Corporate Language
ein

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toom Baumarkt mit Sitz in Köln betreibt an bundesweit rund 330 Standorten Baumärkte und Gartencenter und gehört zu den führenden Baumarkt-Handelsketten. Das Sortiment der REWETochter umfasst Garten und Freizeit, Bauen und Renovieren, Wohnen und Haushalt, Werkstatt und Maschinen sowie Bad und Sanitär. Seit 2012 bietet Toom Baumarkt Produkte unter der Eigenmarke „toom“ an. Dazu gehört auch ein Bio-Sortiment für den Nutzgarten. Zielgruppe der Toom-Baumärkte sind sowohl Heimwerker als auch Berufshandwerker.

Herausforderung

Nach Übernahme der Stinnes- und Marktkauf Gruppe war unter neuer REWE-Mehrheit die drittgrößte Baumarkt-Kette entstanden. Allerdings auch ein bunter Mix von Botschaften und

Lösungsansatz

Transformation der Marke toom Baumarkt mit Angebotskommunikation, Radio und Ladenfunk, redaktionellen Formaten für Wohnraum- und Gartenberatung und dem jährlichen Höhepunkt des toom Marketing-Kalenders: die Frühjahrskampagne mit Outdoor, Funk, und Print.

Erfolgsmodell

Aktivierende und wiedererkennbare Corporate Language aus dem Herzen der Zielgruppe gestalten. Und an allen Touchpoints des Shoppermarketings kohärent ausliefern. Außerdem interne Kommunikation und Employer Branding mit neuem Service-Leitbild auf einen einheitlichen Kurs zu bringen.


Dialogmarketing

Wie Deutsche Post
aus 1,4 Mio. Dialog-Response
lernt

Dies ist ein
Typoblindtext. An
ihm kann man sehen,

ob alle Buchstaben
da sind und wie
sie aussehen.

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Deutsche Post DHL Group ist der weltweit führende Anbieter für Logistik und Briefkommunikation. Der Konzern vereint zwei starke Marken. Deutsche Post ist Europas führender Postdienstleister, DHL bietet ein umfangreiches Serviceportfolio aus internationalem Expressversand, Frachttransport, Supply-Chain-Management und Lösungen.

Herausforderung

Mal ehrlich: die tägliche, bundesweite Spitzenleistung der Deutschen Post halten wir irgendwie für selbstverständlich. Negative Berichte von Einzelfällen gewinnen immer wieder zu viel Gewicht.

Lösungsansatz

Eine Postwurfsendung an alle Haushalte macht Zusteller zu Kampagnen-Botschaftern und misst mit einer verständlichen Frage-Matrix Deutschlands Zufriedenheit mit der Deutschen Post.

Erfolgsmodell

Offener, ehrlicher Dialog, der bei den Menschen im Land ankommt. Und ein Stimmungsbild, das konkretes Potential für Verbesserung zeigte. In Zahlen: 1,4 Mio. Rücklauf und mehr als 90% zufriedene Kunden.